Verzenden
Heb je een aankoop gedaan in onze webwinkel, dan gaan wij je bestelling inpakken. Dit doen we met de grootst mogelijke zorg! We willen niets liever dan dat onze vintage lampen zonder schade bij jou aankomen.
De bestelling zal uiterlijk binnen 3 werkdagen verstuurd worden, feestdagen en vakanties uitgezonderd. Vakantieperiodes worden vermeld op de website. Mochten er bijzonderheden zijn rondom de bestelling of verzending dan nemen we altijd contact met je op.
Verzendkosten
De lampen worden verzonden met pakketpost van Post NL. Na verzending van het pakket ontvang je een track and trace code via de e-mail.
De kosten voor verzending binnen Nederland bedragen € 6,95 euro. Dit bedrag geldt voor een pakket met een standaard afmeting (max. 100 × 50 × 50 cm) en een gewicht van 0 tot 10 kg. Als het pakket groter of zwaarder uitvalt dan de standaard maat, worden er extra kosten in rekening gebracht. De webshop berekent automatisch wat de verzendkosten zijn per product. Deze worden zichtbaar als het product aan de winkelwagen is toegevoegd.
Verzending buitenland
De verzendkosten naar België, Duitsland, Italië, Spanje en Frankrijk worden zichtbaar als je het betreffende land selecteert in de winkelwagen. Voor verzending naar andere landen kun je contact met ons opnemen voor de mogelijkheden en de specifieke verzendkosten. Pakketten naar het buitenland worden altijd verzekerd verzonden.
Mocht je constateren dat er problemen zijn ontstaan tijdens de verzending neem dan zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 48 uur) contact met ons op.
Heb je vragen over je bestelling en/of verzending, aarzel dan niet contact met ons op te nemen.
Wijze van verpakken
In de meeste gevallen, zeker bij lampen van breekbaar of kwetsbaar materiaal, verpakken wij de lampen in dubbele dozen. Als een lamp bestaat uit verschillende onderdelen die eenvoudige losgehaald kunnen worden, kiezen we ervoor om de lamp gedemonteerd te verzenden. Hierdoor kunnen we de kwetsbare onderdelen beter inpakken en beschermen. Daarbij gebruiken we:
- Stevige dozen
- Voldoende beschermingsmateriaal om de lamp mee in te pakken.
- Inwendige doos waar de lamp in verpakt wordt, opgevuld met vulmateriaal zodat de lamp niet kan schuiven in de doos.
- Vulmateriaal tussen de buitenste en de binnenste doos, zodat de doos bestand is tegen stoten/vallen en andere invloeden tijdens de verzending.
Duurzaamheid
Duurzaamheid is voor ons een belangrijk aspect. Daarom gebruiken we met name gerecycled inpakmateriaal. Je bestelling zal daarom hoogstwaarschijnlijk verzonden worden in een doos met stickers of labels van een ander bedrijf.